स्टेप 1: परिभाषाएँ. अनुकूलन (adaptation) = पर्यावरण/आघातक के अनुरूप जैव-मानसिक समायोजन की दीर्घकालिक प्रक्रिया। समायोजन अक्सर तात्कालिक/व्यवहारिक स्तर पर प्रयुक्त होता है। बर्न-आउट = दीर्घकालिक थकावट-स्थिति; खिंचाव केवल तनाव की स्थिति है। स्टेप 2: निष्कर्ष.
बाह्य आघातक के प्रति संगत उत्तर अनुकूलन है।